2要素認証での承認ができない

2要素認証での承認ができない場合は、以下を確認し再度お試し下さい。

①Google Authenticatorに以前登録した認証コードが残っている

一度登録されているアカウントを削除し、新しいQRコードから再度登録を実施してください。

②「QRコード表示」と「認証コード入力」のタイミングがずれてしまっている

2要素認証の設定画面を開きなおすたびにQRコードは変わり、それに伴って認証コードも変わります。

以下の一連の流れで再度実施してください。

設定画面でQRコードを表示 → アプリでQRコード読み取り → PCに認証コードを入力